Política de cookies

1. Alcance de esta política de cookies

Este política de cookies se aplica al uso de Cookies y tecnologías similares cuando el usuario accede a este sitio web, navega por productos, utiliza el carrito, realiza un pedido, inicia sesión o consulta páginas de atención al cliente.

  • Este aviso se aplica al funcionamiento de este sitio web y a los servicios relacionados con la compra de productos de mobiliario.
  • Las Cookies se utilizan para apoyar funciones necesarias del sitio web, mejorar su funcionamiento y facilitar la experiencia de compra.
  • Este aviso se aplica a usuarios que visitan este sitio web o realizan pedidos con entrega dentro de España.

2. Qué son las cookies

Las Cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

  • Las Cookies ayudan a reconocer el estado de navegación del usuario.
  • Permiten conservar funciones necesarias, como el carrito, el proceso de pedido o el inicio de sesión.
  • También pueden ayudar a obtener información agregada sobre el uso del sitio web.
  • Las Cookies no se utilizan para fines no descritos en este aviso.

3. Finalidad de las cookies

Utilizamos Cookies únicamente para fines relacionados con el funcionamiento del sitio web, la seguridad y la mejora del servicio.

  • Garantizar el funcionamiento correcto del sitio web.
  • Conservar el contenido del carrito.
  • Apoyar el proceso de pedido.
  • Mantener el estado de inicio de sesión.
  • Realizar verificaciones de seguridad.
  • Obtener estadísticas de acceso.
  • Mejorar las funciones del sitio web y la experiencia de compra.

4. Tipos de cookies y plazos de conservación

Las Cookies se conservan durante plazos concretos según su función.

  • Cookies de sesión: se utilizan para mantener el estado de navegación, el flujo del carrito y funciones necesarias durante la visita. Se eliminan o dejan de funcionar cuando el usuario cierra el navegador.
  • Cookies funcionales: se utilizan para conservar el contenido del carrito, el estado de inicio de sesión, ajustes necesarios de página y estados funcionales del proceso de pedido. Se conservan durante un máximo de 12 meses.
  • Cookies estadísticas: se utilizan para conocer el uso del sitio web, las páginas visitadas y las necesidades de mejora del servicio. Se conservan durante un máximo de 12 meses.
  • Una vez finalizado el plazo indicado, las Cookies se eliminan, se renuevan con autorización cuando corresponda o dejan de utilizarse para la finalidad indicada.

5. Información y elección del usuario

El usuario tiene derecho a recibir información clara sobre la finalidad, el tipo y el plazo de conservación de las Cookies utilizadas en este sitio web.

  • Las Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web pueden activarse para permitir funciones básicas.
  • Las Cookies que requieran autorización se utilizarán solo cuando el usuario haya dado su consentimiento.
  • El usuario puede aceptar, rechazar o gestionar las Cookies cuando esta opción esté disponible.
  • El usuario puede eliminar, limitar o bloquear Cookies mediante la configuración de su navegador.
  • Limitar o eliminar Cookies necesarias puede afectar al carrito, al inicio de sesión, al proceso de pedido o a determinadas funciones del sitio web.

6. Gestión de cookies

El usuario puede gestionar las Cookies desde la configuración de su navegador.

  • El usuario puede consultar las Cookies guardadas en su dispositivo.
  • El usuario puede eliminar Cookies ya almacenadas.
  • El usuario puede limitar o bloquear nuevas Cookies.
  • Si el usuario cambia de dispositivo, utiliza otro navegador o borra los datos de navegación, puede ser necesario configurar de nuevo sus preferencias de Cookies.

7. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de datos relacionados con Cookies se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, especialmente su artículo 6.

  • Artículo 6, apartado 1, letra a: las Cookies que requieren autorización se basan en el consentimiento del usuario.
  • Artículo 6, apartado 1, letra f: las Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio web, la verificación de seguridad, el carrito y el proceso de pedido se basan en nuestro interés legítimo en mantener funciones básicas y seguridad de la compra.
  • También cumplimos la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
  • La información sobre Cookies se facilita teniendo en cuenta el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

8. Relación con la política de privacidad y la política RGPD

El uso de Cookies puede implicar el tratamiento de datos técnicos relacionados con la navegación y el funcionamiento del sitio web.

  • Estos datos pueden incluir información del dispositivo, hora de acceso, páginas visitadas, operaciones realizadas en el carrito y datos técnicos necesarios para el proceso de pedido.
  • El tratamiento de estos datos se realiza de forma coherente con la Política de privacidad y la Política de Protección de Datos (RGPD) de este sitio web.
  • Los derechos del usuario, las finalidades del tratamiento y los plazos de conservación se interpretan de forma conjunta con dichos documentos.

9. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679.

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento.
  • La retirada del consentimiento no afectará a los tratamientos realizados antes de dicha retirada.

El usuario puede enviar su solicitud mediante el correo electrónico de contacto.

Gestionaremos la solicitud dentro del plazo establecido en el artículo 12 del Reglamento (UE) 2016/679, normalmente en el plazo de 1 mes desde su recepción.

Si la solicitud es compleja o existe un número elevado de solicitudes, el plazo podrá ampliarse 2 meses adicionales, y comunicaremos al usuario el motivo de la ampliación.

10. Actualización de este aviso

Podemos actualizar este aviso sobre Cookies cuando cambien las funciones del sitio web, el proceso de pedido, los servicios técnicos o la gestión de datos personales.

  • La versión actualizada se publicará en este sitio web.
  • Recomendamos al usuario revisar este aviso periódicamente.
  • Cuando una modificación requiera consentimiento, solicitaremos la autorización correspondiente antes de aplicar el tratamiento afectado.

11. Contacto

Correo electrónico: quotations@haraicasa.com
Teléfono: +81 (901) 091 13 08
Dirección: KIKUSUI 6-2-9-8 APRESIAR SAPPORO UNA 203, SHIROISHI-KU, SAPPORO-SHI, HOKKAIDO 003-0806, JAPÓN
Horario: lunes a viernes, de 8:30 a 16:00

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